Garantía Epic: te lo cambiamos. Punto.
La mayoría de marcas te hace esperar semanas por una respuesta. Nosotros no. Si tu Epic falla, te lo cambiamos de inmediato. Sin trámites eternos, sin excusas, sin dolores de cabeza.
Cuando un producto falla, el problema no es solo el producto. Es tu tiempo.
Entras en un proceso de garantía y empieza la espera: días, semanas, a veces meses por un repuesto o por la cobertura de la misma garantía. ¿Y mientras tanto? Ese secador, ese electrodoméstico que usas todos los días, simplemente no está. Nadie te repone las mañanas corriendo, los planes a medias, el tiempo perdido.
En Epic pensamos distinto. No te hacemos esperar: te lo cambiamos. Lo decimos en serio.
Mientras otros te hacen esperar, nosotros ya te lo resolvimos.
Tiempo de respuesta
Cobertura
| La competencia | Epic | |
|---|---|---|
| Tiempo de respuesta | Hasta 1 mes | Cambio inmediato |
| Cobertura | 6 meses | 1 año |
| Garantía extendida | No disponible | Disponible |
| Proceso | Trámites y espera | Te lo cambiamos y listo |
Marcas como las grandes del mercado venden tecnología premium, pero cuando algo falla, el respaldo no está a la altura. Epic cambia las reglas.
Cobertura clara, sin sorpresas.
Nuestra garantía cubre fallas de funcionamiento del producto. No aplica en casos de daño físico (producto quebrado o mojado) o deterioro por mal almacenamiento. Simple y transparente.
Sí cubre
- Fallas de funcionamiento del producto
No aplica
- Daño físico: producto quebrado o mojado
- Deterioro por mal almacenamiento
La confianza no se promete, se respalda.
Así como eliges un auto por la tranquilidad de saber que no te va a dejar a pie, elegir Epic es elegir el mismo tipo de respaldo para tu día a día. Tecnología confiable, con una marca que responde cuando más importa.
